การจัดส่งและคืนสินค้า

นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า – www.kakabaht.com

การจัดส่งสินค้า

ระยะเวลาเตรียมสินค้า
ทางร้านจะใช้เวลาในการเตรียมสินค้า 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับคำสั่งซื้อและยืนยันการชำระเงินเรียบร้อย
บริการจัดส่ง
การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการโดย Flash Express ใช้เวลาประมาณ 2-4 วันทำการในการจัดส่ง ทั้งนี้ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ปลายทาง
ค่าจัดส่ง
ค่าจัดส่งจะแสดงที่หน้าการสั่งซื้อก่อนการชำระเงิน ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายละเอียดค่าจัดส่งตามที่อยู่ปลายทางได้
การติดตามพัสดุ
หลังจากการจัดส่ง ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) เพื่อใช้ในการติดตามสถานะพัสดุผ่านทางเว็บไซต์ของ Flash Express
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่ง
หากต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง กรุณาติดต่อเราทันทีหลังจากทำการสั่งซื้อ หากพัสดุถูกจัดส่งแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้
การล่าช้าในการจัดส่ง
การจัดส่งอาจล่าช้าในช่วงวันหยุดราชการ หรือช่วงเทศกาล ทางร้านขออภัยหากเกิดความไม่สะดวกใด ๆ ในกรณีดังกล่าว

การคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า

เงื่อนไขการคืนสินค้า
หากลูกค้าต้องการคืนสินค้า กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยสินค้าที่ต้องการคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีความเสียหาย และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอข้อมูลการคืนสินค้า
- ส่งสินค้าคืนในสภาพที่สมบูรณ์ตามที่อยู่ที่เราจัดเตรียมให้
ค่าขนส่งในการคืนสินค้า
ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งสินค้าคืน ยกเว้นกรณีที่เป็นความผิดพลาดของทางร้าน เช่น ส่งสินค้าผิดหรือสินค้ามีปัญหาจากการผลิต
การคืนเงิน
การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากที่เราตรวจสอบสภาพสินค้าที่คืนเรียบร้อยแล้ว โดยจะคืนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ในการสั่งซื้อสินค้า

ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งหรือการคืนสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทาง ข้อมูลการติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา